Daftar Call Center dari BPJS Kesehatan yang Dapat Diakses Online

Baca Juga: Tercover BPJS Kesehatan, Berapa Tahun Sekali Ketentuan Ganti Kacamata?

Pada ruang obrolan, nantinya Anda akan menerima balasan berupa beberapa menu yang bisa Anda pilih mirip dengan menu WhatsApp

Pilih salah satu menu yang Anda inginkan (contoh: "Layanan Pandawa”)

Tunggu hingga menerima balasan otomatis seputar menu yang Anda pilih

Twitter BPJS Kesehatan

Log in ke akun Twitter Anda

Ketikkan username Twitter dengan handle @BPJSKesehatanRI Klik ikon Direct Message “DM”

Ketikkan “BPJS” di ruang obrolan direct message Twitter Nantinya Anda akan diinstruksikan untuk mengisi data diri berupa nama, NIK, nomor kartu peserta (jika ada), tanggal lahir, dan informasi/pengaduan

Ketikkan sesuai instruksi

Kemudian klik "Kirim"

Selain beberapa call center tersebut yang dapat diakses lewat online, BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan call center via telepon di 165 untuk memberikan informasi lain terkait BPJS Kesehatan maupun pengaduan tentang keluhan layanan BPJS.

Itulah beberapa daftar call center BPJS Kesehatan yang dapat diakses secara online.