Pilih nama peserta
Klik ikon “+” untuk mengisi formulir pengaduan keluhan
Isi data peserta, tanggal kejadian, kategori, provinsi, kota/kabupaten, dan menginformasikan keluhan Anda
Jika selesai klik “Laporkan”
WhatsApp BPJS
Hubungi nomor call center WhatsApp BPJS di 08118750400 Masuk ke ruang obrolan dan ketikkan “BPJS”
Nantinya Anda akan menerima beberapa opsi menu yang Anda inginkan seperti 1.Cek status peserta, 2. Cek tagihan Iuran, 3. Skrining kesehatan, 4. Tutorial Mobile JKN, 5. Panduan layanan, 6. Layanan pandawa, 7. Cari lokasi
Ketikkan salah satu menu (contoh: 6)
Tunggu hingga menerima balasan otomatis dari seputar menu yang Anda pilih
Telegram BPJS
Masuk ke aplikasi Telegram Anda
Ketikkan “Chika BPJS Kesehatan” di kolom pencarian Telegram