BPJS Checking, Cek 4 Call Center BPJS Kesehatan Online untuk Informasi dan Keluhan

GridStar.ID - BPJS Checking, cek call center BPJS Kesehatan ini wajib diketahui untuk keadaan darurat.

Layanan call center BPJS Kesehatan ini juga bisa diakses online sehingga bisa dijangkau kapanpun dan di manapun.

Layanan call center BPJS Kesehatan ini bisa diakses lewat aplikasi JKN Mobile, WhatsApp, Telegram, dan Twitter.

Simak yuk cara mengakses call center BPJS Kesehatan online lewat 4 cara berikut:

1. Aplikasi JKN Mobile

- Buka aplikasi Mobile JKN

- Log in dengan NIK/nomor kartu BPJS Kesehatan dan masukkan password

- Masukkan kode captcha

- Klik Login

- Pilih Informasi dan Pengaduan

- Pilih nama peserta dan klik ikon + untuk mengisi formulir pengaduan keluhan

- Isi data peserta dan informasi keluhan

- Klik Laporkan

Baca Juga: Apa Bisa Berobat Pakai BPJS Kesehatan di Luar Kota? Ini Syaratnya

2. WhatsApp

- Hubungi call center WhatsApp BPJS dengan nomor 08118750400

- Masuk ke ruang obrolan dan ketik BPJS

- Pilih menu: 1. Cek status peserta, 2. Cek Tagihan iuran, 3. Skrining kesehatan, 4. Tutorial Mobile JKN, 5. Panduan layanan, 6. Layanan Pandawa, 7. Cari Lokasi

- Ketik salah satu menu

-Tunggu balasan otomatis dari WhatsApp BPJS Kesehatan

3. Telegram

- Masuk ke aplikasi Telegram

- Ketik Chika BPJS Kesehatan di kolom pencarian

- Masuk ke ruang obrolan dan pilih menu yang diinginkan

- Tunggu balasan otomatis dari Telegram BPJS Kesehatan

4. Twitter

- Cari Twitter @BPJSKesehatanRI

- Klik ikon direct massage dan ketik BPJS di DM

- Isi data diri sesuai ketentuan dan informasi pengaduan

- Klik kirim

Selain 4 call center ini, BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan via telepon di 165. (*)

Baca Juga: BPJS Checking, Cek Saldo JHT BPJS Ketenagakerjaan Tahun 2023 Lewat SMS