Terdapat beberapa penyebab umum mengapa tampil penangguhan pembayaran BPJS Kesehatan bisa jadi dari iuran, sistem, perubahan data atupun faktor lainnya sebagai berikut.
- Belum melakukan pembayaran iuran bulanan BPJS atau menunggak.
- Adanya perubahan kepesertaan BPJS misalnya dari mandiri ataupun PBI menjadi tanggungan perusahaan.
- Satu anggota keluarga tidak membayar iuran sehingga seluruh akun terdaftar ditangguhkan.
- Merupakan akun BPJS baru dimana membutuhkan aktivasi maksimal 14 hari.