Viral Pasien Kanker Diabaikan RS, Ini Kata Dirut BPJS Kesehatan

GridStar.ID - BPJS Kesehatan merupakan program jaminan kesehatan yang diwajibkan bagi seluruh masyarakat Indonesia.

Setiap masyarakat berhak mendapat pelayanan kesehatan dengan menggunakan BPJS Kesehatan.

Namun, masih banyak keluhan pasien BPJS Kesehatan tentang pelayanan yang didapatkannya.

Direktur Utama BPJS Kesehatan Ali Ghufron Mukti menanggapi beredarnya video pasien kanker yang mengeluhkan pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Ciawi, lantaran dokter menangani sedang cuti.

Dia mengatakan, saat ini pasien Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tersebut sudah dilayani dengan baik sesuai haknya.

"Pertama, kami ucapkan terima kasih kepada peserta JKN yang concern terhadap pelayanan JKN di fasilitas kesehatan. Kami telah mengunjungi dan berkomunikasi langsung dengan pasien yang bersangkutan, sekarang sedang dirawat di ruang kemoterapi," katanya dikutip dari laman BPJS Kesehatan, Senin (6/2/2023).

Ghufron pun menyarankan kepada pasien tersebut agar segera berkoordinasi dengan petugas BPJS Siap Membantu (Satu) apabila masih terdapat kendala dalam pelayanan di RSUD tersebut.

"Tidak lupa kami mendoakan dan memberikan dukungan kepada pasien tersebut supaya lekas sembuh dan kuat menjalani rangkaian kemoterapi untuk mengobati kanker yang dideritanya.

Kami juga sampaikan ke pasien, kalau ada kendala lagi jangan sungkan hubungi kami, nanti ada petugas BPJS Satu yang siap datang membantu," lanjut dia.

Dia menekankan, setiap pasien JKN berhak mendapat pelayanan kesehatan tanpa diskriminasi.

Baca Juga: BPJS Checking, Fasilitas yang Didapat BPJS Kesehatan Kelas 3