- Tambahkan nomor layanan PANDAWA ini “08118165165” ke daftar kontak di ponsel.
- Buka aplikasi WhatsApp dan mulailah melakukan percakapan dengan PANDAWA.
- Tunggu beberapa saat hingga muncul balasan yang berisi menu tautan layanan administrasi.
- Buka tautan tersebut dan pilih menu “Pengaktifan Kembali Status Kepesertaan”.
- Selanjutnya, pilih alasan pengaktifan kembali status kepesertaan, misal karena data ganda, registrasi ulang bayi berusia lebih dari tiga tahun, dan sebagainya.
- Konfigurasi dan lengkapi dokumen persyaratan untuk mengaktifkan BPJS Kesehatan yang sudah tidak aktif. Dokumen persyaratan tersebut berbeda-beda, sesuai dengan alasan yang dipilih.
- Isi formulir permohonan pengaktifkan kembali status kepesertaan BPJS Kesehatan dengan mengisi data diri. Lalu, kirim formulir tersebut.
- Ikuti instruksi selanjutnya untuk menyelesaikan proses pengaktifkan kembali status kepesertaan BPJS Kesehatan.
Demikian penjelasan seputar cara mengaktifkan kembali BPJS Kesehatan yang tidak aktif via WhatsApp PANDAWA, semoga bermanfaat.
(*)
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul " Cara Mengaktifkan Kembali BPJS Kesehatan Online via WhatsApp PANDAWA ".