"JNE berkomitmen akan melakukan proses ganti rugi terhadap barang-barang kiriman pelanggan yang terdampak akibat musibah ini," ujar Head of Media Relation JNE Express Kurnia Nugraha dalam keterangannya, Senin.
Kurnia menambahkan, untuk mendapat informasi terkait barang kiriman, pelanggan bisa menghubungi JNE Customer Care melalui nomor telepon 021-2927 8888 atau email customercare@jne.co.id. (*)
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul200.000 Produk Eiger Ludes dalam Kebakaran Gudang JNE di Depok, Ini Cara "Refund"-nya