GridStar.ID - BPJS Kesehatan menyediakan layanan untuk peserta mendapatkan layanan informasi melalui call center.
Berbagai kanal disediakan agar peserta dengan mudah mendapatkan informasi mengenai BPJS Kesehatan.
Selain informasi peserta juga bisa meminta bantuan jika mengalami kendala mengenai kepesertaannya.
Dikutip dari Kompas.com, ada beberapa kontak call center BPJS Kesehatan yang bisa dihubungi yaitu:
1. Care Center 165
BPJS Kesehatan Care Center bisa dihubungi melalui nomor 165.
Nomor layanan call center ini bisa diakses selama 24 jam.
Layanan yang bisa diakomodir antara lain adalah pengecekan status peserta dan tagihan iuran.
Selain itu peserta bisa meminta bantuan untuk perubahan data dan pengaduan mengenai program JKN-KIS.
Baca Juga: BPJS Checking, Cek Cara Ambil Antrean Online untuk Pasien BPJS Kesehatan
2. Chika (Chat Asisstant JKN)