GridStar.ID - Peserta BPJS Kesehatan bisa mengetahu keaktifan kartunya melalui beberapa cara.
Seperti yang diketahui untuk menggunakan kartu BPJS Kesehatan, peserta harus memastikan jika kartu yang dimiliki tetap aktif.
BPJS Kesehatan memiliki beberapa kanal untuk memudahkan peserta mengetahui keaktifan kartunya.
Tak hanya melalui tatap muka, layanan juga diberikan BPJS Kesehatan melalui online.
Berikut ini beberapa kanal yang disiapkan BPJS Kesehatan agar peserta bisa mengetahui status keaktifan kartunya:
1. Aplikasi Mobile JKN
2. BPJS Kesehatan Care Center 165
3. CHIKA (Chat Assistant JKN).
4. VIKA (Voice Interactive JKN)
5. Petugas Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan (PIPP) di Rumah Sakit
Baca Juga: Apakah Biaya Pengobatan Pengidap HIV/AIDS Ditanggung BPJS Kesehatan?
6. Mobile Customer Service (MCS)