Adapun cara untuk cek status BPJS Kesehatan melalui layanan CHIKA adalah sebagai berikut:
- Lakukan chat CHIKA melalui Facebook Messenger, Telegram dan Whatsapp
- Memilih menu cek status peserta
- Mengetikkan nomor peserta/NIK
- Masukkan tanggal lahir sesuai format yang diminta
- CHIKA akan menampilkan informasi status keaktifan kepesertaan JKN-KIS (*)