Merespons kabar pernikahan Chen tersebut, sejumlah penggemar yang merasa kecewa mendesak agar Chen dikeluarkan dari EXO.
Tetapi, Februari 2020 lalu, SM Entertainment menegaskan bahwa Chen akan tetap menjadi member EXO.
"Sebelum secara resmi mengumumkan pernikahan Chen, ada diskusi dengan para member EXO. EXO pernah mengalami rasa sakit karena kehilangan member, (maka) mereka ingin melanjutkan bersama seperti yang mereka lakukan sampai sekarang," kata SM Entertainment.
Perusahaan pimpinan Lee Soo Man itu menjelaskan, sebagai agensi EXO, SM memprioritaskan pendapat para member mengenai hal-hal penting, termasuk arah tim dan kegiatan mereka.
"Agensi menghormati pendapat para member dan tidak akan ada perubahan dalam formasi anggota EXO," kata pihak SM Entertainment.
Sebagai penutup, agensi tersebut menyatakan akan terus mendukung EXO.
"Kami juga akan memberikan dukungan penuh kami dengan segala cara yang memungkinkan untuk pertumbuhan EXO dan anggota lebih lanjut. Terima kasih," ucap SM Entertainment. (*)