GridStar.ID - Peserta BPJS Kesehatan perlu memiliki kartu peserta yang aktif jika ingin mendapatkan layanan yang dijamin BPJS Kesehatan.
Namun beberapa orang mungkin menyadari jika kartu BPJS Kesehatannya sudah tidak lagi aktif.
Mereka baru mengetahui jika kartunya tak lagi aktif saat ingin melakukan pengobatan ke fasilitas kesehatan.
Untuk menanggulangi hal tersebut, peserta bisa langsung melakukan cek status kepesertaan BPJS Kesehatan dengan cara online.
Dikutip dari laman resmi BPJS Kesehatan, peserta bisa melakukan pengecekan melalui beberapa cara, berikut ini penjelasannya:
1. Pengecekan melalui Aplikasi Mobile JKN
Sebelum melakukan pengecekan Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS peserta harus mengunduh aplikasi Mobile JKN terlebih dulu melalui Google Play Store dan App Store dan mendaftarkan diri sebagai pengguna mobile.
Berikut cara cek Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS melalui Mobile JKN:
- Buka Aplikasi Mobile JKN
- Login menggunakan NIK/nomor kartu dan Password
- Masukan captcha pada kolom telah disediakan sesuai dengan yang tertera di Aplikasi. Klik Login
- Pilih menu peserta
- Halaman akan menampilkan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS dan data identitas
2. Pengecekan melalui layanan CHIKA (Chat Assistant JKN)
Layanan CHIKA dapat diakses melalui beberapa aplikasi media sosial seperti Facebook Messenger di facebook/BPJSKesehatanRI/, aplikasi pesan Telegram di @Chika_BPJSKesehatan_bot, serta aplikasi WhatsApp di nomor 08118750400.
Berikut cara cek Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS melalui CHIKA:
- Chat CHIKA melalui Facebook Messenger, Telegram dan Whatsapp
- Pilih menu cek status peserta
- Ketik nomor peserta/NIK
- Ketik tanggal lahir sesuai format yang diminta
- CHIKA akan menampilkan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS
BPJS Kesehatan Care Center 165 merupakan kanal yang dapat diakses melalui telepon rumah ataupun telepon seluler selama 24 jam tujuh hari seminggu.
Berikut cara cek status keaktifan BPJS Kesehatan Care Center 165:
Baca Juga: Aturan Baru! Peserta BPJS Kesehatan Kelas 3 dengan Kategori Ini Tak Bisa Naik Kelas Perawatan
- Menghubungi BPJS Kesehatan Care Center di nomor 165
- Memilih jenis layanan 1 (satu)
- Memilih layanan status kepesertaan
- Ketik nomor peserta/NIK
- Ketik tanggal lahir
- VIKA akan menyampaikan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS (*)